Conditions générales de vente

1. Identification du vendeur

BIMATA — [Forme juridique, ex. EI / SASU] — [Adresse complète] — [SIRET] — Contact : [email] — [téléphone].

2. Produits

BIMATA propose à la vente des vêtements et accessoires confectionnés à partir de tissus wax, présentés sur le site avec photographies, description et prix TTC. Les pièces étant souvent en exemplaire limité, leur disponibilité est indiquée en temps réel sur la fiche produit.

3. Prix et paiement

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Le paiement s'effectue en ligne, en une seule fois, par carte bancaire via la plateforme sécurisée Stripe. Les données bancaires sont chiffrées et ne sont jamais enregistrées par BIMATA. La commande est enregistrée dès la confirmation du paiement.

4. Livraison

Les commandes sont expédiées à l'adresse renseignée lors de la commande. Les délais de livraison sont communiqués à titre indicatif et peuvent varier selon la destination.

Nous livrons la France métropolitaine (Corse comprise) et les pays d'Europe proposés lors de la commande. Les départements et territoires d'outre-mer ne sont pas desservis.

Les frais de livraison s'élèvent à 8,99 € pour une adresse en France métropolitaine et à 15,90 € pour une adresse dans un autre pays d'Europe. Ils sont indiqués avant le paiement et ajoutés au total de la commande.

La livraison est offerte dès 150,00 € d'achats pour une adresse en France métropolitaine, et dès 200,00 € d'achats pour une adresse dans un autre pays d'Europe (montant des articles, hors frais de livraison).

5. Annulation de commande

Tant qu'une commande n'a pas été expédiée, le client peut l'annuler directement depuis son espace "Mes commandes". L'annulation entraîne, le cas échéant, le remboursement intégral du paiement déjà effectué.

6. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif. Les frais de retour restent à la charge du client, sauf erreur de la part de BIMATA. Le remboursement est effectué dans un délai de 14 jours après réception de l'article retourné, dans son état d'origine.

7. Facturation

Une facture est disponible au format PDF pour chaque commande payée, téléchargeable depuis l'espace "Mes commandes".

8. Données personnelles

Les informations recueillies lors de la commande (identité, adresse, email) sont utilisées exclusivement pour le traitement de la commande et ne sont jamais cédées à des tiers à des fins commerciales.

9. Contact

Pour toute question relative à une commande ou à ces conditions, vous pouvez nous contacter à [email] ou au [téléphone].